REGULAMIN KORZYSTANIA Z KLUBU FITNESS PIWNICA POD TERMAMI
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy regulamin korzystania z Klubu Fitness, zwany dalej Regulaminem, określa sposób oraz zasady korzystania z Klubu Fitness „Piwnica pod Termami” znajdującego się w obiekcie Aquaparku Tarnowskie Termy Sp. z o.o., zwanego dalej Klubem.
- Prawnym zarządcą obiektu Aquaparku, zwanym dalej Obiektem, w którym zlokalizowany jest Klub Fitness są Tarnowskie Termy Sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie Podgórnym przy ul. Nowa 54,wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000451393.
- Klub świadczy usługi sportowo-rekreacyjne.
- Pracownikom Obiektu przysługuje tzw. prawo gospodarza obiektu. Osoby znajdujące się na terenie Obiektu zobowiązane są podporządkować się Regulaminom i poleceniom personelu Obiektu (tj. obsługa klienta, instruktorzy lub inni pracownicy Obiektu).
- Przed pierwszym skorzystaniem z usług Klubu należy zapoznać się z Regulaminem Klubu oraz instrukcjami użytkowania, obsługi urządzeń i wyposażenia Klubu. W razie wątpliwości należy poprosić o pomoc instruktora sprawującego opiekę na sali lub personel Klubu.
- Odebranie transpondera w recepcji Klubu oznacza, że Klubowicz zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących Regulaminów i zarządzeń wydanych w celu zapewnienia bezpieczeństwa w Klubie.
II. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z KLUBU FITNESS
- Użytkownikiem Klubu, zwanym dalej Klubowiczem, może być:
- osoba, która posiada opłacony karnet, jednorazowy bilet wstępu lub aktywną Kartę Operatora Zewnętrznego (KOZ*)
- osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych;
- osoba od 14 roku życia wyłącznie za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych po wypełnieniu stosownego oświadczenia;
- osoba poniżej 14 roku życia w ramach zorganizowanych zajęć w obecności rodzica bądź opiekuna prawnego (m.in. balet, sztuki walki, zumba, joga, TRX, Indoorcycling, rozciąganie, zdrowy kręgosłup);
- osoba poniżej 14 roku życia w ramach treningów personalnych pod opieką trenera/instruktora zatrudnionego lub mającego zawartą umowę o współpracy z Tarnowskimi Termami Sp. z o.o.; potwierdzone pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych po wypełnieniu stosownego oświadczenia
- Osoba poniżej 14 roku życia nie może przebywać na terenie strefy samodzielnego treningu (strefa obejmuje: maszyny Cardio: bieżnie, orbitreki, rowerki, ergometry, maszyny siłowe i ciężary wolne, salkę funkcjonalną z wyłączeniem sytuacji wskazanych w ust. 1 tiret 4 i 5.
- Klubowiczem może być również osoba posiadająca aktywną Kartę operatora zewnętrznego „KOZ” ( Benefit System, Ok System oraz FitProfit) z którymi Spółka Tarnowskie Termy ma zawartą umowę o współpracy. Wszyscy Klubowicze podlegają Regulaminowi korzystania klubu fitness „Piwnica pod Termami” na warunkach zgodnych z paragrafem 2 niniejszej umowy.
- Przed pierwszą wizytą w Klubie każdy uczestnik zobowiązany jest do osobistego wypełnienia formularza zgłoszeniowego. Dla osób powyżej 18-tego roku życia -„Formularz osoba pełnoletnia”, dla osób poniżej 18-tego roku życia „Formularz osoba niepełnoletnia” wypełnia rodzic lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej na miejscu w Klubie.
- Każdy Klubowicz zobowiązany jest do dokonanie rejestracji w Klubie Fitness
- Dokumentem potwierdzającym prawo do korzystania z usług Klubu jest wydawany podczas wykupu Karnet (Karta Klubowa - identyfikująca rodzaj wykupionego karnetu), zwana dalej Kartą, jednorazowy bilet wstępu, oraz aktywna Karta operatora zewnętrznego (Benefit System, Ok System, FitProfit)
- Opłata za karnet lub jednorazowy bilet wstępu pobierana jest z góry wg Cennika obowiązującego w Klubie
i zatwierdzonego przez Zarząd Spółki Tarnowskie Termy. - Karnety Klubu wystawiane są na czas określony tj. 30 lub 90 dni.
- Karnet niewykorzystany w okresie swojej ważności przepada i nie stanowi podstawy do żądania zwrotu pieniędzy ani zmiany okresu ważności.
- Karty Klubu są imienne i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie. Próba wykorzystania Karty przez inną osobę stanowi naruszenie Regulaminu Klubu i może skutkować wykluczeniem z Klubu bez prawa ubiegania się o zwrot opłaty za karnet.
- W przypadku wątpliwości co do tożsamości posiadacza Karty personel Klubu może poprosić o okazanie dokumentu (tj. dowodu osobistego, legitymacji szkolnej lub studenckiej, legitymacji rencisty lub emeryta, prawa jazdy, itp.), w celu potwierdzenia tożsamości.
- Każdy posiadacz Karty operatora zewnętrznego zobowiązany jest do okazania dokumentu w celu potwierdzenia tożsamości bez konieczności wezwania Go do tego przez personel Klubu.
- Fakt utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Karty powinien być zgłoszony niezwłocznie personelowi Klubu. Wydanie nowej Karty, może nastąpić dopiero po uiszczeniu opłaty wynikającej z Cennika Klubu.
- Karta uszkodzona, zniszczona lub poddana jakimkolwiek modyfikacjom jest nieważna.
- Wstęp do Klubu, po okazaniu Karty Klubu, odbywa się na podstawie aktywowanego przez recepcjonistę transpondera Systemu Elektronicznej Obsługi Klienta (tj. ESOK) czyli nośnika danych w formie zegarka. Transponder należy założyć na rękę.
- Obowiązuje kategoryczny zakaz przekazywania, udostępniania transpondera innym osobom. Obowiązek zdania transpondera w momencie opuszczania Klubu.
- Transponder upoważnia do korzystania z usług Klubu Fitness, podlega rozliczeniu i zwrotowi przy wyjściu.
- Klubowicz nie może zgłaszać pod adresem Klubu żadnych roszczeń z tytułu uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia w związku z korzystaniem z usług Klubu, chyba że zostało to spowodowane przez Klub lub jego personel w sposób zawiniony.
- Klubowicz nie ma prawa korzystania z Klubu, jeśli jest w stanie choroby zakaźnej, infekcji czy też innej dolegliwości, która może mieć wpływ na inne osoby przebywające w Klubie.
- Klubowicz korzystający z Klubu jest zobowiązany do stosowania czystego stroju sportowego oraz do zmiany obuwia na odpowiednie do rodzaju wykonywanych ćwiczeń. Zmiana obuwia i stroju odbywa się w udostępnionych przez Klub szatniach, osobnych dla kobiet i mężczyzn, przed wejściem do sali ćwiczeń lub do łazienki.
- Zabrania się ćwiczeń np.: bez koszulki lub bez obuwia, za wyjątkiem zajęć zorganizowanych (np. Joga , Pilates), podczas których dopuszcza się taką możliwość.
- Odzież wierzchnia, obuwie codzienne oraz torby należy pozostawić w szafce w szatni. Na sale fitness i siłownię można zabrać tylko osobiste rzeczy niezbędne do ćwiczeń (tj. ręcznik, rękawiczki, pas, picie, itp.).
- Za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie Klubu, kierownictwo Klubu nie odpowiada.
- Przed wyjściem z szatni należy sprawdzić, czy szafka została dobrze zamknięta. Za rzeczy pozostawione w szafkach otwartych lub źle zamkniętych (pieniądze i przedmioty wartościowe, itp.) Klubu nie ponosi odpowiedzialności.
II. ZASADY UDZIAŁU W ZAJĘCIACH GRUPOWYCH ORAZ REZERWACJI MIEJSC
- Zajęcia odbywają się w Klubie w wyznaczonych godzinach opublikowanych w grafikach zajęć. Grafik jest dostępny w Klubie (recepcji) oraz na stronie internetowej Klubu.
- Rejestracji na zajęcia można dokonywać osobiście w recepcji Klubu, telefonicznie lub on-line poprzez aplikację na 1 dzień przed planowym rozpoczęciem zajęć od godz. 00:00 (np. na wtorek można zapisywać się od poniedziałku od godz. 00:00).
- Ilość miejsc na zajęciach jest uzależniona od rodzaju i charakteru zajęć. O udziale w zajęciach decyduje kolejność zapisów.
- Klubowicz jest zobowiązany stawić się w recepcji klubu najpóźniej na 5 minut (zgodnie z zegarem w recepcji klubu) przed planowym rozpoczęciem zajęć, w celu odebrania opaski upoważniającej do udziału w zajęciach. Klubowicz jest zobowiązany do przychodzenia na zajęcia grupowe punktualnie. Jest nie dopuszczalne wchodzenie na salę podczas trwających już zajęć grupowych.
- W miejsce osób, które nie przyjdą na zajęcia lub przyjdą z opóźnieniem będą wpuszczane osoby z tzw. listy rezerwowej.
- Rezerwację miejsca na zajęcia grupowe można odwołać:
- na zajęcia popołudniowe najpóźniej do godziny 12:00 w dniu rozpoczęcia zajęć,
- na zajęcia poranne do godziny 20:00 dnia poprzedniego,
- na zajęcia weekendowe do godz.15:00 dnia poprzedniego.
10 Aktywne Karnety: Open, (Open z KM.*) Premium, (Premium z KM*), Premium –Junior, (Premium-Junior z KM*), Król Lew, (Król Lew z KM) Król Lew –Junior, Król Lew -Junior (z KM*) w okresie swej ważności tj. 30dni posiadają możliwość rezerwacji miejsca i uczestnictwa w zajęciach grupowych. W/w. usługa nie dotyczy Karty Siłownia
- W celu dokonania rezerwacji na zajęcia grupowe Klubowicz musi posiadać „aktywne konto zajęć grupowych” tzn.:
- mieć opłacony karnet: Open, (Open z KM.*) Premium, (Premium z KM*), Premium –Junior, (Premium-Junior z KM*), Król Lew, (Król Lew z KM) Król Lew –Junior, Król Lew -Junior (z KM*) i dokonać jednorazowej opłaty aktywacyjnej wg. stawki określonej w cenniku klubu „Piwnica pod Termami”
- w przypadku posiadaczy aktywnych kart operatorów zewnętrznych* (KOZ*) dokonać jednorazowej opłaty aktywacyjnej wg. stawki określonej w cenniku klubu „Piwnica pod Termami”
- W przypadku nie odwołania i nieobecności Klubowicz z kartą: Open, (Open z KM.*) Premium, (Premium z KM*), Premium –Junior, (Premium-Junior z KM*), Król Lew, (Król Lew z KM) Król Lew –Junior, Król Lew -Junior (z KM*) oraz KOZ* traci możliwość rezerwacji i uczestnictwa w zajęciach grupowych.
- Ponowna aktywacja „konta zajęć grupowych” dla Klientów z aktywną kartą: Open, (Open z KM.*) Premium, (Premium z KM*), Premium –Junior, (Premium-Junior z KM*), Król Lew, (Król Lew z KM) Król Lew –Junior, Król Lew -Junior (z KM*) oraz dla KOZ – następuje poprzez wniesienie jednorazowej opłaty aktywacyjnej.
- W przypadku rezygnacji klubowicza z usług klubu fitness „Piwnica pod Termami” posiadającego karty: Open, (Open z KM.*) Premium, (Premium z KM*), Premium –Junior, (Premium-Junior z KM*), Król Lew, (Król Lew z KM) Król Lew –Junior, Król Lew -Junior (z KM*) oraz KOZ* przysługuje mu prawo do wykorzystania jednego wejścia na zajęcia grupowe pod warunkiem nie naruszenia § 3 pkt. 9 Regulaminu Klubu Fitness „Piwnica pod Termami”
- Klubowicze posiadający KOZ mogą dokonać tylko jednej rezerwacji zajęć grupowych dziennie.
- Klubowicz posiadający KOZ może skorzystać z drugich zajęć grupowych w tym samym dniu jeżeli jest dostępne miejsce.
- Klub zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych, w przypadku gdy liczba osób zainteresowanych będzie niższa niż 6 uczestników.
- Klub zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku oraz redukcji liczby godzin zajęć grupowych.
- Klubowicz jest zobowiązany poinformować instruktora przed rozpoczęciem zajęć o wszystkich ewentualnych ograniczeniach zdrowotnych i/lub kontuzjach.
- Klubowicz uczestniczący w zajęciach jest zobowiązany przestrzegać wskazówek instruktora i stosować się do jego uwag.
- W szczególnych przypadkach instruktor ma prawo nie wyrazić zgody na udział Klubowicza w zajęciach. Do takich należą niedopasowanie poziomu zaawansowania uczestnika do rodzaju zajęć lub zachowanie zagrażające jego zdrowiu.
- v KOZ – Karta Operatora Zewnętrznego tj.: Benefit System (Multisport activ, Multisport Plus), OK. System ,Vanity Style (FitProfit),
- v KM – Karta Mieszkańca Gminy Tarnowo Podgórne.
IV. ZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY MASZYN CARDIO, SIŁOWYCH I WOLNYCH CIĘŻARÓW
- Aktywny karnet upoważnia do korzystania ze strefy samodzielnego treningu (maszyny Cardio: bieżnie, orbitreki, rowery, ergometry, maszyny siłowe, wolne ciężary, salka funkcjonalna) w godzinach funkcjonowania klubu przez okres 30 dni.
- Przed rozpoczęciem ćwiczeń na urządzeniach treningowych, dla zachowania bezpieczeństwa Klubowicz powinien sprawdzić stan techniczny urządzenia, z którego będzie korzystał, a w przypadku zauważenia usterek zgłosić ten fakt personelowi Klubu.
- Ze względu na higienę oraz własny komfort zaleca się używanie ręczników, które należy podkładać na używane stanowiska do ćwiczeń.
- Po zakończeniu ćwiczeń na sprzęcie, należy go wytrzeć płynem dezynfekującym dostępnym na sali.
- Przed rozpoczęciem treningu należy upewnić się, że przyjęta pozycja treningowa jest prawidłowa oraz że nie ma innych przeszkód uniemożliwiających rozpoczęcie ćwiczeń.
- Ręcznik oraz części ubrania należy trzymać z dala od ruchomych części urządzenia, sznurowadła powinny być starannie zawiązane, a długie włosy powinny być upięte.
- Zabrania się zeskakiwania z bieżni podczas jej pracy.
- Zabrania się gwałtownego opuszczania ciężarów na posadzkę oraz odkładania hantli i sztang na tapicerkę urządzenia.
- Po zakończeniu treningu należy uporządkować stanowisko oraz wszystkie elementy sprzętu, a w szczególności odłożyć sztangi, gryfy, hantle na stojaki.
- Zabrania się przestawiania urządzeń treningowych.
V. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
- Klubowicze są zobowiązani do przestrzegania zasad współżycia społecznego, osoby zachowujące się w sposób wulgarny, agresywny, niebezpieczny lub zakłócający trening innym Klubowiczom będą usuwane z klubu bez możliwości ponownego wykupienia karnetu.
- Na terenie Klubu obowiązuje bezwzględny zakaz:
- palenia tytoniu,
- spożywania alkoholu,
- stosowania środków stymulujących i dopingujących, sterydów, narkotyków oraz innych środków uznanych w Polsce za nielegalne,
- handlu i akwizycji, a także naklejania i pozostawiania reklam i ulotek bez uzyskanej wcześniej zgody;
- wprowadzania i przechowywania zwierząt,
- wnoszenia niebezpiecznych i ostrych narzędzi, materiałów pirotechnicznych, łatwopalnych, wybuchowych i broni,
Zabrania się prowadzenia na terenie klubu bezpośrednio a także on-line bez zezwolenia kierownictwa jakiejkolwiek działalności zarobkowej, a w szczególności działalności handlowej, marketingowej i usługowej, w tym rozprowadzania ulotek, sprzedaży towarów, oferowania i wykonywania usług, oraz prowadzenia treningów personalnych i grupowych za wynagrodzeniem.
- Osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających mogą nie zostać wpuszczeni na teren Klubu lub zostaną poproszeni o jego opuszczenie. W skrajnych przypadkach obsługa Klubu może wezwać Policję.
- Ponadto zabrania się:
- wnoszenia toreb na sale treningowe i siłownie,
- żucia gumy podczas treningów,
- noszenia dużej, zagrażającej bezpieczeństwu biżuterii,
- wnoszenia napojów w kubkach i szklanych butelkach.
- Osoby naruszające zasady porządku w Klubie, postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujących instrukcji obsługi urządzeń do ćwiczeń, będą proszone o opuszczenie Klubu. W stosunku do osób rażąco lub uporczywie naruszających zasady porządku w Klubie oraz postanowienia niniejszego Regulaminu, Klub może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
- Osoby niszczące lub uszkadzające wyposażenie lub urządzenia Klubu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
- Za wyrządzone szkody na mieniu lub na osobie powstałe na skutek nieprawidłowego korzystania, uszkodzenia lub zniszczenia pomieszczeń lub urządzeń spowodowane przez Klubowicza, Klubowicz ponosi odpowiedzialność.
- Na terenie obiektu znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem. Nagrania z kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności w stosunku do Klubowiczów, którzy nie stosują się do Regulaminu oraz instrukcji. Klub Fitness gwarantuje, iż monitoring powadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godności klientów.
- Klubowicz powinien zapoznać się z systemem ochrony przeciwpożarowej w Klubie, w szczególności z oznaczeniami ewakuacyjnymi i przeciwpożarowymi.
- Klub jest otwarty:
- poniedziałek – piątek w godzinach od 6:30 do 22:00,
- weekendy i święta w godzinach od 8:00 do 16:00
Spółka Tarnowskie Termy Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany godzin i dni otwarcia. O wszelkich zmianach Klubowicze zostaną wcześniej poinformowani.
- Klubowicze będą wpuszczani do Klubu nie później niż 60 minut przed jego zamknięciem. Z salek fitness oraz stref siłowni należy zejść do szatni najpóźniej na 10 minut przed zamknięciem Klubu.
- Spółka Tarnowskie Termy ma prawo do czasowego zamknięcia Obiektu (Klubu) i nieświadczenia usług w związku z prowadzonymi pracami, przerwą technologiczną lub innymi działaniami niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania Klubu.
- Uwagi i wnioski należy zgłaszać w Recepcji Klubu.
- O innych sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem decydują przepisy ogólne oraz Kierownictwo Obiektu.
- Spółka Tarnowskie Termy zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie.
- Spółka Tarnowskie Termy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia wynikłe z nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu.
